天意文化簡介
      自貢天意文化傳播有限公司座落在享有南國燈城”、“恐龍之鄉”、“千年鹽都”、“世界地質公園”美譽的自貢市,是專業從事大型燈展活動,彩燈、彩車、彩船;城市亮化工程和景觀藝術工程,仿真恐龍等工程策劃、制作、展出的大型文化公司。是自貢彩燈協會成員單位、自貢市旅游協會成員單位。
      飲譽古今的自貢燈會孕育了我公司,公司匯聚了自貢地區的設計﹑制作景觀藝術精英﹑高級職稱的技術人員﹑美工師﹑電器師﹑機械師﹑特殊工藝師等,聚集了一批年高校畢業新生力量。多年來其良好的信譽﹑過硬的質量,贏得了眾多合作伙伴的信任。
      天意人視彩燈藝術發展創新為生命,以“意立鹽都龍燈沃土·傳承民俗文化精髓”為宗旨;以傳承民俗文化為責任。在繼承傳統彩燈的基礎上不斷改革創新,在實際彩燈制作中運用新科技,新技術,新材料,新創意成功創作了大批高質量的燈組。
      天意人堅信民族的就是世界的,以“文化無域·相融共榮”為企業發展理念;“以德樹人,以規律身,以信行事,共榮共贏”為企業精神。曾多次參與大型燈會設計、制作,公司主創人員先后在泰國、新加坡、馬來西亞、菲律賓、韓國等十幾個國家制作、展出大型燈會;國內曾在北京、上海、天津、南京、杭州、福州、廣州、大連、長沙、西安、海口等幾十個城市設計、制作、展出大中型燈會。燈組納形、色、聲、光、動、神于一體,容思想性、知識性、趣味性、參與性于一身,造型古樸典雅,玲瓏剔透,富麗堂皇,現代時尚,既有濃厚的民間藝術傳統特色,又閃爍著現代科學藝術之光;它以壯觀的場面、磅礴的氣勢吸引游人如織,贏得了主辦單位及中外游客的高度贊譽。

天意組織架構

市場部:主要負責業務的開發和銷售
設計研發部:主要負責產品的設計和研發
人事行政部:主要負責公司人員變動和日常事物管理
財務部:主要負責公司財務日常收支和開支工作
工程部:主要負責工程施工和維護

天意服務流程:

天意售后服務:
   售后服務承諾書

   1、產品售后服務的技術支持能力:技術人員共有 60 人,相關設備齊全。
   2、本工程將派員 2 名到現場負責安裝測試工作。
   3、應急響應時間:接通知后,在 48 小時內到現場進行維修處理。
        保修期內實行產品“三包”。
        如無統一的免費質保期(或保用期限),則詳細填報如下:            
   5、質保期內 因買方原因 造成損失,并需賣方派員服務時:
       (1)、是否派員到現場?     是                                  
       (2)、是否免費更換損壞部分?   酌情考慮免費更換損壞部分        
       (3)、如果不能免費,是否按投標價更換損壞部分?  按優惠價更換    
   6、質保期內,賣方是否免費為買方提供對產品的二次搬遷服務?視情況而定
   7、質保期滿后
       (1)、是否派員到現場提供服務?   是                            
       (2)、應急響應時間:接通知后,在    48    小時內到現場。
       (3)、如何收費?是否只收損壞部分成本價?  是                    
   8、其他服務承諾:
      (1)、協助客戶進行燈組安裝、調試和現場技術指導工作。
      (2)、免費提供的有關的技術資料。
      (3)、設置專門的客戶服務部。
      (4)、設立駐外客戶服務部,并由一名經理負責全面售后服務工作,由2名工程師深入施工現場進行調試安裝和維護
 
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